Подарочные сертификаты для детей
❓ Можно ли обменять сертификат KAVA на другую услугу?
✅ Да. Стоимость сертификата является номинальным депозитом. Вы можете выбрать любую другую услугу или разбить номинал на 2–3 услуги. Если выбранная услуга дороже номинала — доплатите разницу. Остаток суммы после использования не возвращается. Посмотреть все впечатления: kava.ua/certificates
*Кроме сертификатов в СПА Цунами, Днепр.
❓ Можно ли вернуть деньги за сертификат KAVA?
⭐ В первые 14 дней с момента покупки подарка, при наличии чека и заявления от покупателя - да. Позже - к сожалению, возврат средств не предусмотрен, на самом сертификате это указано. Его можно передарить своим близким и знакомым или обменять на другую услугу и воспользоваться чем-то из 500+ услуг точно можно в рамках срока действия сертификата.
Выбирайте впечатления тут: kava.ua/certificates
❓ Можно ли продлить срок действия сертификата?
⭐ к сожалению нет. Нужно успеть воспользоваться сертификатом в отведенный 12-ти месячный срок, так как мы часто зависим от работы подрядчиков и сезонности услуг и продлевать нет возможности. Исключение возможно в случае, если клиент обратился в срок действия сертификата, а услуга недоступна из за погодных условий, войны, карантинным или техническим причинам. Тогда сертификат замораживается и срок действия продлевается.
❓ Как активировать подарочный сертификат KAVA?
✴️ Активация сертификата - это значит фактическая запись на событие. Активировать Желательно за несколько дней до желаемой даты впечатления. Для записи - заполните форму в разделе на сайте "активация сертификата" kava.ua/active или по номеру телефона, указанному на сертификате (позвонить или написать в Tg). После этого мы обязательно с вами свяжемся и предоставим всю необходимую информацию. Запросы на активацию обрабатываются в течение суток.
❓ Можно ли при активации сертификата взять с собой кого-то на событие?
✅ Конечно можно, даже нужно :) чтобы вместе разделить новые крутые эмоции, вы можете брать с собой любое разрешенное количество человек на определенную услугу, сделав полную доплату за каждого участника заранее или на месте. Более подробно уже проконсультирует организатор.
❓ Есть ли скидки и акции на сертификаты подарочные ?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
❓ Что будет если цена услуги изменится?
Сертификат KAVA является номинальным — его стоимость выступает депозитом клиента. Если на момент погашения текущая цена выбранной услуги превышает номинал сертификата, клиент доплачивает разницу. Если услуга больше не предоставляется — клиент может выбрать другую услугу в пределах номинала или с доплатой, либо получить возврат средств в размере номинала сертификата. Стоимость сертификата фиксируется на момент покупки и не подлежит индексации.
❓ Где и как можно получить подарочный сертификат от KAVA?
Как?
- На отделение Новой почты или почтомат или курьером ЧП в Ваш адрес. Доставка по Украине 1-4 дня;
- Служба такси или курьер по городу (только в Днепре и Львове).
- Электронный сертификат приходит сразу после оплаты на указанный Email (проверьте папку Спам).
Где?
- г. Днепр, Площадь Троицкая 3.
- г. Львов, ул. Гоголя 6/8.
- г. Запорожье, пр-т Соборный, 151.
- г. Чернигов, ул. Киевская 14.
Оформление занимает до 5 мин. Актуальный график работы смотрите в разделе "Контакты" kava.ua/contacts
❓ Какими способами можно оплатить подарочные сертификаты?
- на сайте KAVA через сервис Liqpay с карт Mastercard/Visa или через интернет банкинг Приват24;
- в точках выдачи (уточняйте перед посещением): наличными, переводом на карту или расчетный счет банка, через терминал;
- переводом на карту или расчетный счет банка;
- при отправке Новой почтой - наложенным платежом или по реквизитам перед отправкой (может списываться дополнительная комиссия новой почты).
❓ Что будет, если не явиться на услугу или отменить ее в последний момент?
К сожалению, сертификат (или предоплата) будет считаться использованной и не подлежать повторному использованию. Так как за Вами было закреплено определённое время, локация, оборудование, персонал. Сроки, когда можно без каких либо потерь отменить свою бронь или перенести ее отличаются в разных услугах. От 1 суток, до 7 суток. Дополнительную информацию уточняйте у менеджеров, пожалуйста.
❓ Что будет, если во время посещения услуги, клиент случайно травмируется?
Клиент несет полную ответственность за свои действия, сделанные им во время реализации сертификата или посещения услуги, в том числе за действия, которые привели к нанесению ущерба здоровью. Исполнитель и партнер исполнителя прикладывают максимум усилий для обеспечения безопасности, проводят детальный инструктаж, и со своей стороны прикладывают все возможное для минимизации рисков. Страховка в обязательном порядке оформляется только на некоторых услугах, где это указано в описании. При желании клиент может заранее оформить страховку в любой страховой компании на посещение спортивного события или путешествия на комфортную клиенту сумму.
❓ Какие впечатления подарить детям?
Детские мастер-классы, VR, квест комнаты, роллершколу, детский картинг, конные прогулки. Выбирайте по возрасту и характеру ребенка.❓ С какого возраста дети могут участвовать во впечатлениях?
Зависит от услуги. Минимальный возраст и правила участия указаны в описании каждого впечатления.❓ Можно ли организовать детский праздник с впечатлением?
Да, для группы детей подходят квест комнаты, VR, лазертаг. В разделе корпоративов есть также организация детских праздников.С каждым годом найти идеальный сюрприз для малыша или подростка становится все сложнее. Современное поколение трудно удивить обычными игрушками, конструкторами или очередными гаджетами, которые уже через несколько дней рискуют надоесть и отправиться на полку. Современные мальчики и девочки стремятся исследовать мир, пробовать что-то новое и получать живой опыт.
Именно поэтому лучшая идея сегодня - дарить не вещи, а воспоминания. Желание купить ребенку подарок, который запомнится надолго, приводит заботливых родителей, крестных и друзей к современному формату подарков от KAVA. Яркие впечатления и искренние эмоции имеют гораздо большую ценность, чем любой материальный предмет. Когда вы дарите ребенку возможность почувствовать себя капитаном, мастером или отважным гонщиком, вы осуществляете его маленькую мечту и открываете для него новые увлечения. И в этом тексте мы это докажем.
Как выбрать интересный подарок для ребенка?
Чтобы удачно выбрать такой сюрприз и по-настоящему удивить маленького виновника праздника, стоит опираться на несколько простых правил, где главным секретом успеха является индивидуальный подход, ведь все дети разные.
Обязательно учитывайте возрастные особенности: для дошкольников важны безопасность и сказочная атмосфера, младшим школьникам нравятся движение и творчество, а подростки оценят технологичные или драйвовые развлечения.
Учитывайте характер и темперамент ребенка. Спокойным и творческим натурам подойдут художественные или крафтовые мастер-классы, а непоседам и активным детям жизненно необходимо выплеснуть энергию на картинг-треке или в скейтпарке. В-третьих, всегда советуйтесь с ее интересами и вспоминайте, какие мультфильмы, игры или темы сейчас увлекают ребенка, чтобы тематика события максимально отзывалась ее предпочтениям.
Лучшие подарочные сертификаты для детей
Клуб активного отдыха KAVA разработал уникальную категорию детских развлечений, где собраны самые интересные и самые безопасные приключения для разного возраста. Здесь можно найти как спокойный досуг, так и настоящий драйв.
- Драйвовые развлечения и скорость. Для тех, кто обожает активность, идеальным выбором станет детский картинг, катание на квадроциклах или увлекательный полет в аэротрубе.
- Виртуальные миры и квесты. Современные подростки и школьники будут в восторге от посиделок в VR-клубе, где с помощью очков виртуальной реальности можно стать героем компьютерной игры, или от прохождения командной квест-комнаты.
- Творчество и полезные навыки. Специальный креативный мастер-класс по гончарству, созданию шоколадных конфет своими руками или индивидуальный урок рисования, возможно, помогут раскрыть внутреннего художника.
- Водное и воздушное пространство. Прогулки на каяках или первые детские мастер-классы по управлению легкими видами транспорта под присмотром инструкторов откроют совершенно новые горизонты.
Каждый такой необычный вариант досуга разработан с привлечением опытных тренеров и аниматоров. Поверьте, они как никто умеют найти подход к каждому маленькому гостю и сделать приключение интересным, а также полностью безопасным и комфортным.
Преимущества подарочных сертификатов от KAVA для детей
Выбирая сертификат для ребенка на нашем сайте, вы получаете не только крутую идею для праздника, но и безупречный сервис, который облегчает жизнь взрослым. Большим преимуществом является длительный срок действия (обычно это целых 12 месяцев), благодаря чему вам не нужно спешить или ломать планы - активировать сертификат можно в любой удобный выходной или во время школьных каникул на протяжении всего года.
Кроме того, существует возможность легкого обмена, поэтому если вкусы именинника внезапно изменились, вы всегда можете заменить услугу на любую другую из нашего огромного каталога. Также доступны разные форматы упаковки: вы можете купить электронную версию, которая мгновенно придет на почту, или заказать красивую распечатанную карточку в фирменной упаковке (тубусе или конверте) с доставкой Новой почтой. Благодаря всем этим преимуществам подготовка ко дню рождения или любому другому празднику становится проще, а риск ошибиться с подарком или не угадать со временем исчезает.
Сколько стоят подарочные сертификаты для детей?
Порадовать ребенка ярким событием можно за вполне разумные деньги, ведь цена детских впечатлений в каталоге рассчитана на любые финансовые возможности. Финальная стоимость зависит исключительно от типа развлечения и его продолжительности.
Например, билет в VR-комнату или прохождение квеста стартует от 400-600 грн, увлекательные творческие и кулинарные мастер-классы стоят в районе 700-1200 грн, а заезды на картах или прогулки на квадроциклах обойдутся от 1500 грн. Если вы хотите оставить выбор за самим именинником, отличным решением будет приобрести универсальную карту любого номинала от 400 до 10 000 грн. Выбирайте лучшие приключения и дарите незабываемое детство вместе с компанией KAVA!
