Киев
Ваш город - Киев
Выберите Ваш город
Днепр
Львов
Запорожье
Киев
Луцк
Тернополь
Харьков
Чернигов
Черкассы
Одесса
Николаев
Полтава
Сумы
Кропивницкий
Кривой Рог
Ивано-Франковск
Славское
Каменское
Кременчуг

Активация подарочного сертификата KAVA

* выберите желаемую дату и время использования услуги, на которую мы будем ориентироваться при поиске свободных мест




❓ Можно ли обменять сертификат КАВА на другую услугу?

✅ Да, можно*, стоимость подарочного сертификата используется как депозит, и вы можете заменить услугу на более дорогую и с доплатой посетить ее, или воспользоваться несколькими менее дорогими услугами. Остаток суммы не возвращается. Выбирайте впечатления тут: https://kava.ua/uk/certificates 

*Кроме сертификатов в СПА Цунами, Днепр.

❓ Можно ли вернуть деньги за сертификат KAVA?

⭐ В первые 14 дней с момента покупки подарка, при наличии чека и заявления от покупателя - да. Позже - к сожалению, возврат средств не предусмотрен, на самом сертификате это указано. Его можно передарить своим близким и знакомым или обменять на другую услугу и воспользоваться чем-то из 500+ услуг точно можно в рамках срока действия сертификата.

Выбирайте впечатления тут: https://kava.ua/uk/certificates 

❓ Можно ли продлить срок действия сертификата?

⭐ нужно успеть воспользоваться сертификатом в отведенный 6-ти (в некоторых услугах 9-ти) месячный срок, так как мы часто зависим от работы подрядчиков и сезонности услуг и продлевать нет возможности. Исключение возможно в случае, если клиент обратился в срок действия сертификата, а услуга недоступна из за погодных условий, войны, карантинным или техническим причинам. Тогда сертификат замораживается и срок действия продлевается.

❓ Как активировать подарочный сертификат KAVA?

✴️ Активация сертификата - это значит фактическая запись на событие. Активировать Желательно за несколько дней до желаемой даты впечатления. Для записи - заполните форму в разделе на сайте "активация сертификата" https://kava.ua/uk/active или на самом сертификате указан контактный телефон организатора для записи, необходимо сообщить Ваш номер сертификата, номер телефона и имя. Мы в течении суток проверяем данные и записываем Вас на соответствующую услугу, скидываем полную инструкцию действий и необходимую информацию.

❓ Можно ли при активации взять с собой кого-то?

✅ Конечно можно, даже нужно :) чтобы вместе разделить новые крутые эмоции, вы можете брать с собой любое разрешенное количество человек на определенную услугу сделав полную доплату за каждого участника заранее или на месте. Более подробно уже проконсультирует организатор.

❓ Что будет если цена услуги изменится?

В случае изменения Партнером Исполнителя стоимости услуги и отказа от предоставления услуг по цене, действовавшей на момент покупки Сертификата, Клиент доплачивает разницу в стоимости на текущий момент при использовании сертификата, так как стоимость услуги не может предусмотреть форс-мажорные обстоятельства в стране или резкое изменение курса валют. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить изменения стоимости и принять Клиента без доплат.

❓ Что будет, если не явиться на услугу или отменить ее в последний момент?

К сожалению, сертификат (или оплата) будет считаться использованной и не подлежать повторному использованию. Так как за Вами было закреплено определённое время, локация, оборудование, персонал. Сроки, когда можно без каких либо потерь отменить свою бронь или перенести ее отличаются в разных услугах. От 1 суток, до 7 суток. Дополнительную информацию уточняйте у менеджеров, пожалуйста.

Организация корпоративов и праздников

Команда KAVA предлагает активные, захватывающие идеи и уникальные варианты для Вашего события. С нами Ваше мероприятие будет ярким, увлекательным и запоминающимся! Креативная команда и большой спектр услуг помогут дополнить Ваш праздник новыми впечатлениями!

Организация событий

Мы проводим много вариантов экстремального туризма и активного отдыха более чем в 18 городах Украины: прыжки с парашютом или веревкой, полеты на шаре или самолете, пострелять в пейнтбол и в тире, прогулки на каяках или яхтах, покатушки на квадроциклах и багги, туры в Чернобыль или Карпаты и многое другое!

Подарочные сертификаты

>500 видов ярких впечатлений для себя и друзей. Подарите волшебные и незабываемые эмоции, откройте мир развлечений, активного отдыха и экстремальных услуг от клуба KAVA - это будет Ваша лучшая инвестиция!

Активация подарочного сертификата KAVA - это значит фактическая запись на событие. 

Активировать заранее - не нужно :) Для записи - заполните форму выше. Мы проверяем данные сертификата и записываем Вас на соответствующую услугу, отправим полную инструкцию действий и необходимую информацию в удобный для Вас месенджер.