Часто стикалися з похмурими власниками турбаз десь в горах? Це вони від постійного дисбалансу дебету-кредиту. Туристи на бази приходять без грошей, запити - як для олл-інклюзів, а прання після відходу групи набирається на вантажівку. Як облаштувати базу і не розоритися?
Своє обличчя
Для того, щоб на вашу турбазу валом повалив народ, а туроператори благали про ранньому бронюванні, потрібна ідея. Баз розвелося сила-силенна, перелік послуг у всіх приблизно однаковий, каркасні будиночки або котеджі з бруса будують одні й ті ж фірми. Залишається екстер'єр та інтер'єр. І легенда. У кожної турбази повинна бути своя Легенда.
Якщо поблизу немає кінематографічного обриву, романтичного озера або похмурої ущелини, все одно можна придумати пару нео-легенд про примарне байкера або особливий вид орхідеї-ендеміка. І далі розвиваємо ідею в будь-яких варіаціях - від авторських коктейлів до сувенірів. Повісьте на рецепції прапор або штандарт з логотипом турбази - це буде головна точка для селф. Заодно - безкоштовна реклама в соціальних мережах.
Комфорт
Як би брутально не виглядали суворі гірськолижники і скелелази, вночі все перетворюються в мирно сплячих діток. Для туриста важлива чиста постіль, чистий санвузол і харчування без наслідків. Для спальних комплектів найдешевше купити оптом красиву бязь: тканина дешева, не мнеться, легко стирається і моментально висихає. Гладити простирадла з бязі може навіть дитина.
З огляду на величезну кількість кольорів, «фірмове» постільна білизна легко підтримає загальну концепцію закладу. Так, і це натуральна бавовна: ви в еко-тренді.
Затишок
Спати в наметі класно, якщо у тебе є свій будинок. Після багатоденного переходу туристи доповзають до турбази в стані гострого дефіциту домашнього тепла і затишку.
Крім стресостійкість персоналу, варто подбати про приємні дрібниці:
Зовсім трохи зусиль, і ваша база стане мега-популярною, легендарної і прибутковою.