Подарункові сертифікати на Різдво
❓ Чи можна обміняти сертифікат KAVA на іншу послугу?
✅ Так. Вартість сертифіката є номінальним депозитом. Ви можете обрати будь-яку іншу послугу або розбити номінал на 2–3 послуги. Якщо обрана послуга дорожча за номінал — доплатіть різницю. Залишок суми після використання не повертається. Переглянути всі враження kava.ua/uk/certificates
*Окрім сертифікатів СПА Цунамі, м. Дніпро.
❓ Чи можна повернути гроші за сертифікат KAVA?
⭐ Так. Повернення коштів здійснюється Покупцю впродовж 14 днів після купівлі при наявності чека та заяви від Покупця. Якщо цей час минув - на жаль, повернення коштів не передбачено, у інструкції до сертифіката це зазначено. Але, сертифікат можна передарувати чи замінити послугу на іншу.
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
❓ Чи можна продовжити термін дії сертифіката?
⭐ На жаль, ні. Використати сертифікат потрібно у відведений 12-ти місячний термін, оскільки ми залежимо від роботи підрядників і сезонності послуг, що не дає можливості подовження терміну використання. Виключення можливе, якщо Клієнт звернувся у межах терміну дії сертифіката, а послуга недоступна через погодні умови, війну, карантинні обмеження чи технічні причини. Тоді сертифікат заморожується і продовжується.
❓ Як активувати подарунковий сертифікат KAVA?
✴️ Активація - це фактичний запис на послугу. Активовувати сертифікат бажано за декілька днів до бажаної дати використання. Це можна зробити на сайті KAVA у розділі "активація сертифіката" kava.ua/uk/active або за номером телефону, який вказаний на сертифікаті (подзвонити чи написати в Tg). Після цього ми обов'язково з вами зв'яжемось та надамо усю необхідну інформацію. Запити на активацію обробляються впродовж доби.
❓ Чи можна при активації сертифікату взяти з собою когось на подію?
✅ Звичайно можна, навіть потрібно :) щоб разом розділити нові круті емоції, ви можете брати з собою будь-яку дозволену кількість осіб на певну послугу, зробивши повну доплату за кожного учасника заздалегідь або на місці. Докладніше вже проконсультує організатор.
❓ Чи є знижки і акції на сертифікати подарункові?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
❓ Що буде якщо ціна послуги зміниться?
Сертифікат KAVA є номінальним — його вартість виступає депозитом клієнта. Якщо на момент погашення поточна ціна обраної послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт доплачує різницю. Якщо послуга більше не надається — клієнт може обрати іншу послугу в межах номіналу або з доплатою, або отримати повернення коштів у розмірі номіналу сертифіката. Вартість сертифіката фіксується на момент покупки і не підлягає індексації.
❓ Де і як можна отримати подарунковий сертифікат від KAVA?
Як?
- На відділення Нової пошти або поштомат або кур'єром НП на Вашу адресу. Доставка по Україні 1-4 дні;
- Служба таксі або кур'єр по місту (лише у містах Дніпрі та Львові).
- Електронний сертифікат, приходить відразу після оплати на вказаний Email (перевірте папку Спам).
Де?
- м. Дніпро, Площа Троїцька 3.
- м. Львів, вул. Гоголя 6/8.
- м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 151.
- м. Чернігів, вул. Київська 14
Оформлення займає до 5 хв. Актуальний графік роботи дивись у розділі "Контакти" kava.ua/uk/contacts
❓ Якими способами можна сплатити за подарункові сертифікати?
- на сайті KAVA через сервіс Liqpay з карт Mastercard/Visa або через інтернет-банкінг Приват24;
- в точках видачі (уточнюйте перед відвідуванням): готівкою, термінал, переказом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- переводом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- при відправці Новою поштою - післяплатою.
❓ Що буде, якщо не з'явитися на послугу або скасувати її в останній момент?
На жаль, сертифікат (або передоплата) вважатиметься використаним і не підлягатиме повторному використанню. Так як за Вами було закріплено певний час, локація, обладнання, персонал. Терміни, коли можна без будь-яких втрат скасувати свою бронь або перенести її, відрізняються в різних послугах. Від 1 доби до 7 діб. Додаткову інформацію уточнюйте у менеджерів, будь ласка.
❓ Що буде, якщо під час відвідування послуги, клієнт випадково травмується?
Клієнт несе повну відповідальність за свої дії, зроблені ним під час реалізації сертифікату чи відвідування послуги, в тому числі за дії, що призвели до завдання шкоди здоров'ю. Виконавець і Партнер Виконавця прикладають максимум зусиль для безпеки Клієнта - проводять детальний інструктаж, супроводжують під час послуги та роблять все можливе для мінімізації ризиків. Обов'язкове страхування оформляється тільки на деякі послуги (це зазначено в описі послуг). При бажанні, Клієнт може заздалегідь оформити страхування у страховій компанії на відвідування певної події чи послуги.
❓ Що подарувати на Різдво рідним?
Спокійні сімейні враження: фотосесію, SPA, масаж, майстер-клас або кінну прогулянку. Різдво про тепло і спільний час.❓ Чи можна подарувати різдвяне враження кільком людям одразу?
Так, зручно купити кілька сертифікатів одного номіналу або формат на кілька учасників.❓ Коли використати різдвяний сертифікат?
У канікули або пізніше, в межах терміну дії. Зимою добре заходять SPA і чан, влітку водні розваги.Різдво - це час, коли кожен із нас прагне затишку, дива та щирого тепла в колі найрідніших людей. Коли за вікном кружляє пухнастий сніг, а будинки наповнюються ароматом хвої, цитрусів та святкової випічки, настає мить для обміну найтеплішими побажаннями. Проте щороку передсвяткова метушня затьмарюється складним квестом: що покласти під ялинку, аби презент не виглядав банальним обов'язком?
Найкраща сучасна ідея - відмовитися від матеріального й подарувати те, що по-справжньому зігріває душу: нові враження, час для себе та щиру радість. Святковий сертифікат від клубу активного відпочинку KAVA стане саме тим чарівним ключем, який відкриє для ваших близьких світ незабутніх пригод. Такий різдвяний подарунок наочно демонструє вашу турботу про людину, адже ви даруєте не просто пластикову картку чи папірець, а можливість прожити унікальні емоції.
У цій статті ми поділимося ідеями незабутніх зимових подарунків, допоможемо вибрати враження, яке подарує щирі емоції, та розкажемо, чому саме подарункові сертифікати від нашої компанії так часто стають найвдалішим вибором для зимових свят.
Як вибрати крутий різдвяний подарунок?
Щоб зимовий сюрприз приніс максимум задоволення, а сертифікат не порошився на полиці, важливо відійти від масових трендів і сфокусуватися на особистості отримувача. Щоб безпомилково вибрати ідеальну подію та по-справжньому здивувати близьких, зверніть увагу на такі критерії:
- Враховуйте внутрішній стан людини. Якщо кінець року видався для отримувача надто насиченим, виснажливим та стресовим, найкращі ідеї різдвяних подарунків - це повний релакс, спокій та SPA-перезавантаження. Якщо ж навпаки, людина засиділася в офісі чи вдома і прагне струснути буденність - сміливо дивіться в бік драйву.
- Зважайте на сезонність. Різдво - ідеальний час для атмосферних зимових розваг, затишних посиденьок у теплих чанах серед засніженого лісу або творчих майстер-класів, які асоціюються із магією та створенням чогось унікального власноруч.
- Подумайте про формат. Деякі люди мріють побути наодинці, щоб відпочити від соціуму, іншим критично важливо розділити цей момент із другою половинкою, а хтось зрадіє можливості провести час усій великій родині.
Ви можете звернутися до наших менеджерів, які з радістю допоможуть підібрати враження саме у вашому місті. KAVA завжди знає, як вразити!
Найкращі подарункові сертифікати на Різдво
Команда клубу KAVA підготувала унікальну колекцію зимових розваг та відпочинку. У нас кожен знайде свій ідеальний варіант для святкового настрою:
- Зимова казка та релакс. Відпочинок у карпатських чанах або гарячих басейнах просто неба, коли навколо лежить сніг - це неймовірне задоволення. Також безпрограшним варіантом стане комплексний день у заміському SPA-центрі чи професійний масаж гарячим камінням.
- Творчість і святкова атмосфера. Індивідуальний майстер-клас із гончарства, створення авторського парфуму із пряними зимовими нотками або урок живопису рідким акрилом допоможуть розкрити творчий потенціал і створити пам'ятну річ.
- Адреналін та швидкість для активних. Драйвові заїзди на квадроциклах чи багі зимовими лісовими трасами, екстремальний картинг або політ в аеротрубі - чудовий спосіб ефектно розпочати новий рік і зарядитися енергією.
- Гастрономічні експерименти. Кулінарний майстер-клас французької чи італійської кухні або кондитерський майстер-клас стануть розкішним презентом для гурманів.
Кожен такий незвичайний формат дозвілля реалізується на перевірених локаціях під наглядом експертів. Ми гарантуємо повну безпеку та бездоганний комфорт.
Переваги подарункових сертифікатів від KAVA на Різдво
Купуючи враження на нашому сайті, ви даруєте свободу вибору та найвищий рівень обслуговування. Сюрприз точно вдасться, адже сертифікат діє цілий рік - іменинник сам вибере ідеальний таймінг без поспіху та скасування власних планів. А якщо захочеться змінити вектор розваг чи спробувати інший формат відпочинку, ми легко обміняємо послугу на будь-яку іншу з нашого масштабного каталогу.
Вам залишається лише визначитися з презентацією: миттєвий електронний варіант на email для тих, хто купує подарунки в останню мить, або тактильно крута фізична картка в дизайнерському пакуванні, яку так приємно покласти під різдвяну ялинку поруч із святковими гірляндами.
Скільки коштують подарункові сертифікати на Різдво?
Подарувати близькій людині справжню різдвяну магію та щирі посмішки можна за цілком доступні кошти, адже ціна емоцій у каталозі KAVA розрахована на будь-які фінансові можливості.
Наприклад, емоційні майстер-класи з гончарства, стрільба в тирі або заїзди на швидкісному картингу коштують у середньому від 700 до 1500 грн. Масштабніші та розкішніші програми, як-от зимовий релакс у чанах, професійні SPA-процедури для тіла або вечеря в темряві, стартують від 1800 до 3500 грн.
Якщо ви боїтеся помилитися з вибором конкретної активності, найкращим рішенням буде купити універсальний сертифікат будь-якого номіналу від 400 до 10 000 грн.
Вибирайте оригінальне дозвілля та здійснюйте мрії разом із компанією KAVA!
