Подарункові сертифікати для дружини у Запоріжжі
🔄 Чи можна обміняти сертифікат KAVA на іншу послугу?
Так. Вартість сертифіката є номінальним депозитом. Ви можете обрати будь-яку іншу послугу або розбити номінал на 2–3 послуги. Якщо обрана послуга дорожча за номінал — доплатіть різницю. Залишок суми після використання не повертається. Переглянути всі враження kava.ua/uk/certificates
*Окрім сертифікатів СПА Цунамі, м. Дніпро.
💸 Чи можна повернути гроші за сертифікат KAVA?
⭐ Так. Повернення коштів здійснюється Покупцю впродовж 14 днів після купівлі при наявності чека та заяви від Покупця. Якщо цей час минув - на жаль, повернення коштів не передбачено, у інструкції до сертифіката це зазначено. Але, сертифікат можна передарувати чи замінити послугу на іншу.
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📆 Чи можна продовжити термін дії сертифіката?
⭐ На жаль, ні. Використати сертифікат потрібно у відведений 12-ти місячний термін, оскільки ми залежимо від роботи підрядників і сезонності послуг, що не дає можливості подовження терміну використання. Виключення можливе, якщо Клієнт звернувся у межах терміну дії сертифіката, а послуга недоступна через погодні умови, війну, карантинні обмеження чи технічні причини. Тоді сертифікат заморожується і продовжується.
🎀 Як активувати подарунковий сертифікат KAVA?
✴️ Активація - це фактичний запис на послугу. Активовувати сертифікат бажано за декілька днів до бажаної дати використання. Це можна зробити на сайті KAVA у розділі "активація сертифіката" kava.ua/uk/active або за номером телефону, який вказаний на сертифікаті (подзвонити чи написати в Tg). Після цього ми обов'язково з вами зв'яжемось та надамо усю необхідну інформацію. Запити на активацію обробляються впродовж доби.
🎀 Чи є знижки і акції на сертифікати подарункові?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
📍 Де і як можна отримати подарунковий сертифікат від KAVA?
Як?
- На відділення Нової пошти або поштомат або кур'єром НП на Вашу адресу. Доставка по Україні 1-4 дні;
- Служба таксі або кур'єр по місту (лише у містах Дніпрі та Львові).
- Електронний сертифікат, приходить відразу після оплати на вказаний Email (перевірте папку Спам).
Де?
- м. Дніпро, Площа Троїцька 3.
- м. Львів, вул. Гоголя 6/8.
- м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 151.
- м. Чернігів, вул. Київська 14
Оформлення займає до 5 хв. Актуальний графік роботи дивись у розділі "Контакти" kava.ua/uk/contacts
🎀 Якими способами можна сплатити за подарункові сертифікати?
- на сайті KAVA через сервіс Liqpay з карт Mastercard/Visa або через інтернет-банкінг Приват24;
- в точках видачі (уточнюйте перед відвідуванням): готівкою, термінал, переказом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- переводом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- при відправці Новою поштою - післяплатою.
👥 Чи можна при активації сертифікату взяти з собою когось на подію?
Звичайно можна, навіть потрібно :) щоб разом розділити нові круті емоції, ви можете брати з собою будь-яку дозволену кількість осіб на певну послугу, зробивши повну доплату за кожного учасника заздалегідь або на місці. Докладніше вже проконсультує організатор.
💰 Що буде якщо ціна послуги зміниться?
Сертифікат KAVA є номінальним — його вартість виступає депозитом клієнта. Якщо на момент погашення поточна ціна обраної послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт доплачує різницю. Якщо послуга більше не надається — клієнт може обрати іншу послугу в межах номіналу або з доплатою, або отримати повернення коштів у розмірі номіналу сертифіката. Вартість сертифіката фіксується на момент покупки і не підлягає індексації.
⏰ Що буде, якщо не з'явитися на послугу або скасувати її в останній момент?
На жаль, сертифікат (або передоплата) вважатиметься використаним і не підлягатиме повторному використанню. Так як за Вами було закріплено певний час, локація, обладнання, персонал. Терміни, коли можна без будь-яких втрат скасувати свою бронь або перенести її, відрізняються в різних послугах. Від 1 доби до 7 діб. Додаткову інформацію уточнюйте у менеджерів, будь ласка.
🩹 Що буде, якщо під час відвідування послуги, клієнт випадково травмується?
Клієнт несе повну відповідальність за свої дії, зроблені ним під час реалізації сертифікату чи відвідування послуги, в тому числі за дії, що призвели до завдання шкоди здоров'ю. Виконавець і Партнер Виконавця прикладають максимум зусиль для безпеки Клієнта - проводять детальний інструктаж, супроводжують під час послуги та роблять все можливе для мінімізації ризиків. Обов'язкове страхування оформляється тільки на деякі послуги (це зазначено в описі послуг). При бажанні, Клієнт може заздалегідь оформити страхування у страховій компанії на відвідування певної події чи послуги.
🎀 Що подарувати дружині, якщо вона сама все собі купує?
Речі вона справді вибере краще за вас, а от на враження для себе жінки витрачаються найрідше. Тому добре працюють SPA програми, догляд, майстер-класи, фотосесія, дегустації. Це саме та категорія, яку зазвичай відкладають на потім, і подарунок стає приводом нарешті це зробити.🎀 Як зробити, щоб подарунок був не тільки для неї, а для нас двох?
Виберіть програму на двох. У каталозі є SPA для двох, вечері, дегустації, майстер-класи, прогулянки, фотосесії для пари. Тоді сертифікат перетворюється на спільний вечір, а не на послугу, куди вона піде сама. Для багатьох пар це цінніше за сам подарунок.💡 Я не знаю, який саме догляд їй подобається. Що робити?
Не вгадуйте. Візьміть універсальний сертифікат на суму або варіант з вибором послуги на місці: дружина сама вирішить, що їй зараз потрібно. Це знімає ризик подарувати процедуру, яка їй не підходить, і не виглядає як конверт з грошима.Дружина знає про подарунки більше за вас: що модно, що зручно, що вже є вдома. Річ вгадати складно, а враження, ні. Сертифікат лишає вибір за нею, а вам залишає найприємніше, її реакцію.
У Запоріжжі під цю задачу найчастіше беруть догляд і відпочинок: SPA для двох, японський SPA масаж голови Гармонія, масаж, лазерна епіляція. Це саме той формат, який жінка рідко купує собі сама, тому подарунок сприймається як турбота, а не як обовʼязок.
Другий напрямок це щось для себе і про себе: фотосесія, індивідуальний урок з зачісок, абонемент на заняття з танців, персональне тренування з йоги.
Для тих, кому ближчі емоції, ніж догляд: кінна прогулянка, велотур стежками Хортиці з інструктором, котокафе для компанії, квест кімнати, клуб віртуальної реальності VR. Із творчого добре заходять гончарний майстер-клас, майстер-клас з епоксидної смоли, живопис, створення букетів з квітів.
Окремо про кімнату антистрес. Формат, де в захисному спорядженні можна бити посуд і техніку, звучить дивно як подарунок дружині, але саме вона часто дає найсильнішу реакцію, якщо у неї був важкий період.
Якщо хочете провести день разом, беріть SPA для двох або майстер-клас, куди підете удвох.
Для романтичного приводу є окремі романтичні сертифікати у Запоріжжі. Ще варіанти є на сторінці подарунки на день народження у Запоріжжі.
