Подарочные сертификаты на путешествия в Одессе
🔄 Можно ли обменять сертификат KAVA на другую услугу?
Да. Сертификат KAVA номинальный, его сумма фиксируется в день покупки. Вы можете выбрать любую другую услугу или разбить номинал на 2–3 услуги. Если выбранная услуга дороже номинала — доплатите разницу. Остаток суммы после использования не возвращается. Посмотреть все впечатления: kava.ua/certificates
💸 Можно ли вернуть деньги за сертификат KAVA?
⭐ Да. Возврат средств производится Покупателю в течение 14 дней после покупки при наличии чека и заявления от Покупателя. Если это время истекло – к сожалению, возврат средств не предусмотрен, в инструкции к сертификату это указано. Сертификат KAVA номинальный, его можно передарить или заменить услугу на другую среди 1500+ вариантов:
Выбирайте впечатления тут: kava.ua/certificates
📆 Можно ли продлить срок действия сертификата?
⭐ к сожалению нет. Нужно успеть воспользоваться сертификатом в отведенный 12-ти месячный срок, так как мы часто зависим от работы подрядчиков и сезонности услуг и продлевать нет возможности. Исключение возможно в случае, если клиент обратился в срок действия сертификата, а услуга недоступна из за погодных условий, войны, карантинным или техническим причинам. Тогда сертификат замораживается и срок действия продлевается.
🎀 Как активировать подарочный сертификат KAVA?
✴️ Активация сертификата - это значит фактическая запись на событие. Активировать Желательно за несколько дней до желаемой даты впечатления. Для записи - заполните форму в разделе на сайте "активация сертификата" kava.ua/active или по номеру телефона, указанному на сертификате (позвонить или написать в Tg). После этого мы обязательно с вами свяжемся и предоставим всю необходимую информацию. Запросы на активацию обрабатываются в течение суток.
👥 Можно ли при активации сертификата взять с собой кого-то на событие?
Конечно можно, даже нужно :) чтобы вместе разделить новые крутые эмоции, вы можете брать с собой любое разрешенное количество человек на определенную услугу, сделав полную доплату за каждого участника заранее или на месте. Более подробно уже проконсультирует организатор.
🎀 Есть ли скидки и акции на сертификаты подарочные ?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
💰 Что будет если цена услуги изменится?
💰 Сертификат KAVA номинальный, его сумма фиксируется в день покупки. Если на момент использования сертификата текущая цена выбранной услуги превышает номинал сертификата, клиент может доплатить разницу или выбрать другую услугу в пределах номинала среди 1500+ вариантов. К сожалению, возврат средств не предусмотрен, в инструкции к сертификату это указано.
Выбирайте впечатления тут: kava.ua/certificates
📍 Где и как можно получить подарочный сертификат от KAVA?
Как?
- На отделение Новой почты или почтомат или курьером ЧП в Ваш адрес. Доставка по Украине 1-4 дня;
- Служба такси или курьер по городу (только в Днепре и Львове).
- Электронный сертификат приходит сразу после оплаты на указанный Email (проверьте папку Спам).
Где?
- г. Днепр, Площадь Троицкая 3.
- г. Львов, ул. Гоголя 6/8.
- г. Запорожье, пр-т Соборный, 151.
- г. Чернигов, ул. Киевская 14.
Оформление занимает до 5 мин. Актуальный график работы смотрите в разделе "Контакты" kava.ua/contacts
🎀 Какими способами можно оплатить подарочные сертификаты?
- на сайте KAVA через сервис Liqpay с карт Mastercard/Visa или через интернет банкинг Приват24;
- в точках выдачи (уточняйте перед посещением): наличными, переводом на карту или расчетный счет банка, через терминал;
- переводом на карту или расчетный счет банка;
- при отправке Новой почтой - наложенным платежом или по реквизитам перед отправкой (может списываться дополнительная комиссия новой почты).
⏰ Что будет, если не явиться на услугу или отменить ее в последний момент?
К сожалению, сертификат (или предоплата) будет считаться использованной и не подлежать повторному использованию. Так как за Вами было закреплено определённое время, локация, оборудование, персонал. Сроки, когда можно без каких либо потерь отменить свою бронь или перенести ее отличаются в разных услугах. От 1 суток, до 7 суток. Дополнительную информацию уточняйте у менеджеров, пожалуйста.
🩹 Что будет, если во время посещения услуги, клиент случайно травмируется?
Клиент несет полную ответственность за свои действия, сделанные им во время реализации сертификата или посещения услуги, в том числе за действия, которые привели к нанесению ущерба здоровью. Исполнитель и партнер исполнителя прикладывают максимум усилий для обеспечения безопасности, проводят детальный инструктаж, и со своей стороны прикладывают все возможное для минимизации рисков. Страховка в обязательном порядке оформляется только на некоторых услугах, где это указано в описании. При желании клиент может заранее оформить страховку в любой страховой компании на посещение спортивного события или путешествия на комфортную клиенту сумму.
🎀 Какие путешествия можно подарить?
Пешие походы в горы, отдых в глэмпинге, сплавы на байдарках, отдых за городом. Набор зависит от города.💰 Входит ли дорога в стоимость путешествия?
Зависит от программы, что включено, указано в описании.🎀 Можно ли подарить путешествие на двоих?
Да, есть форматы для двоих, например отдых в глэмпинге или загородном комплексе.Иногда лучший способ отдохнуть - это просто ненадолго сменить окружающую обстановку. Необязательно планировать длительный отпуск, покупать билеты за несколько месяцев и составлять маршрут на две недели. Даже короткая поездка может подарить новые эмоции, помочь отвлечься от повседневных дел и провести выходные совсем иначе. Именно поэтому подарочный сертификат на путешествие может стать хорошей альтернативой привычным вещам, которые мы дарим на праздники.
На сайте KAVA можно найти разные форматы досуга и выбрать впечатление в соответствии с интересами получателя. Такой подарок особенно уместен для человека, который любит открывать новые места, не хочет сидеть дома на выходных или давно говорит, что ему не хватает небольшой перезагрузки.
Тур выходного дня из Одессы: когда это удачный подарок?
Тур выходного дня из Одессы - хороший вариант, когда хочется подарить не очередной сувенир, а возможность куда-то вырваться и получить новые впечатления. Такой вариант станет идеальным выбором к любому событию:
- На день рождения или юбилей: возможность вырваться из города и встретить новый год в новой локации.
- Для романтического уикенда: отличный повод для влюблённой пары провести время наедине в уютной атмосфере.
- Как знак внимания коллеге или партнёру: универсальный презент, который подчёркивает уважение.
Главное преимущество - отсутствие организационного стресса. Выбирая такой подарок, вы вручаете полностью продуманный маршрут. Логистика и программа уже спланированы специалистами, а вам остаётся лишь наслаждаться приключением.
Оригинальные идеи коротких путешествий для смены обстановки
Каталог путешествий предлагает разнообразные направления, позволяя легко выбрать оптимальный формат отдыха. В частности:
- Винные и гастрономические туры: экскурсии в Центр культуры вина SHABO, где можно ближе познакомиться с местными винными традициями.
- Природные заповедники и релакс: экскурсии, отдых у лиманов и на розовых озёрах.
- Исторические и культурные маршруты: посещение древних крепостей, замков и исторических уголков соседних областей.
Каждая программа имеет подробное описание, поэтому можно заранее узнать все подробности и купить вариант, который действительно понравится получателю. Если нужной информации не нашлось, вы можете уточнить её у наших менеджеров.
Как подобрать маршрут под бюджет и сезон?
Чтобы необычный сюрприз принёс только позитив, стоит учесть время года и предпочтения получателя. Весна и лето идеально подходят для водных активностей, каньонинга и отдыха у воды. Осенью лучше выбрать экскурсию в SHABO, а для зимы и межсезонья отлично подойдут насыщенные экскурсии по замкам или СПА-уикенды.
Если же вы колеблетесь с выбором, универсальным решением станет сертификат от KAVA на определённый номинал, с которым получатель сам выберет лучший маршрут под удобные даты и сезон.
Что получает владелец сертификата на путешествие?
Главное преимущество такого подарка - возможность самому определить удобный момент для отдыха. Для использования сертификат нужно активировать, то есть записаться на выбранную услугу. KAVA рекомендует делать это за несколько дней до желаемой даты. Запрос можно оставить через форму активации на сайте или связаться по контактам, указанным в сертификате.
Если первоначальный вариант больше не нравится, сертификат можно обменять на другую доступную услугу. Это удобно именно для подарка: дарителю не нужно пытаться угадать маршрут, дату и все пожелания другого человека до мелочей.
Сам сертификат доступен в физическом и электронном форматах. Электронный вариант приходит на e-mail сразу после оплаты, а печатный можно заказать с доставкой Новой почтой. Для подарочного оформления доступны конверт и фирменный тубус.
Сколько стоят туры выходного дня из Одессы?
Цена короткого путешествия зависит от выбранного направления, длительности, программы, количества участников и включённых активностей. Поэтому перед покупкой лучше смотреть актуальные предложения и сравнивать их по наполнению, а не только по конечной сумме.
Если конкретный маршрут пока не выбран, можно ориентироваться на универсальный сертификат. На сайте KAVA доступны разные номиналы, от нескольких сотен до нескольких тысяч гривен и больше, что позволяет подобрать стоимость подарка под свой бюджет. Например, среди доступных номиналов сейчас есть 400, 500, 700, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 и 10 000 грн.
Поэтому подарить путешествие можно даже тогда, когда вы не знаете точных планов человека. Достаточно определиться с бюджетом, заказать сертификат и оставить получателю самую приятную часть - выбор будущего приключения!
