Сертифікати на День Народження у Кривому Розі
🔄 Чи можна обміняти сертифікат KAVA на іншу послугу?
Так. Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Ви можете обрати будь-яку іншу послугу або розбити номінал на 2 послуги. Якщо обрана послуга дорожча за номінал — доплатіть різницю. Залишок суми після використання не повертається. Переглянути всі враження kava.ua/uk/certificates
💸 Чи можна повернути гроші за сертифікат KAVA?
⭐ Так. Повернення коштів здійснюється Покупцю впродовж 14 днів після купівлі при наявності чека та заяви від Покупця. Якщо цей час минув - на жаль, повернення коштів не передбачено, у інструкції до сертифіката це зазначено. Сертифікат KAVA є номінальним, його можна передарувати чи замінити послугу на іншу серед 1500+ варіантів:
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📆 Чи можна продовжити термін дії сертифіката?
⭐ На жаль, ні. Використати сертифікат потрібно у відведений 12-ти місячний термін, оскільки ми залежимо від роботи підрядників і сезонності послуг, що не дає можливості подовження терміну використання. Виключення можливе, якщо Клієнт звернувся у межах терміну дії сертифіката, а послуга недоступна через погодні умови, війну, карантинні обмеження чи технічні причини. Тоді сертифікат заморожується і продовжується.
🎀 Як активувати подарунковий сертифікат KAVA?
✴️ Активація - це фактичний запис на послугу. Активовувати сертифікат бажано за декілька днів до бажаної дати використання. Це можна зробити на сайті KAVA у розділі "активація сертифіката" kava.ua/uk/active або за номером телефону, який вказаний на сертифікаті (подзвонити чи написати в Tg). Після цього ми обов'язково з вами зв'яжемось та надамо усю необхідну інформацію. Запити на активацію обробляються впродовж доби.
📍 Де і як можна отримати подарунковий сертифікат від KAVA?
Як?
- На відділення Нової пошти або поштомат або кур'єром НП на Вашу адресу. Доставка по Україні 1-4 дні;
- Служба таксі або кур'єр по місту (лише у містах Дніпрі та Львові).
- Електронний сертифікат, приходить відразу після оплати на вказаний Email (перевірте папку Спам).
Де?
- м. Дніпро, Площа Троїцька 3.
- м. Львів, вул. Гоголя 6/8.
- м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 151.
- м. Чернігів, вул. Київська 14
Оформлення займає до 5 хв. Актуальний графік роботи дивись у розділі "Контакти" kava.ua/uk/contacts
🎀 Якими способами можна сплатити за подарункові сертифікати?
- на сайті KAVA через сервіс Liqpay з карт Mastercard/Visa або через інтернет-банкінг Приват24;
- в точках видачі (уточнюйте перед відвідуванням): готівкою, термінал, переказом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- переводом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- при відправці Новою поштою - післяплатою.
🎀 Чи є знижки і акції на сертифікати подарункові?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
👥 Чи можна при активації сертифікату взяти з собою когось на подію?
Звичайно можна, навіть потрібно :) щоб разом розділити нові круті емоції, ви можете брати з собою будь-яку дозволену кількість осіб на певну послугу, зробивши повну доплату за кожного учасника заздалегідь або на місці. Докладніше вже проконсультує організатор.
💰 Що буде якщо ціна послуги зміниться?
💰 Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Якщо на момент використання сертифіката поточна ціна обраної послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт може доплатити різницю або обрати іншу послугу в межах номіналу серед 1500+ варіантів. На жаль, повернення коштів не передбачене, в інструкції до сертифіката це зазначено.
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
⏰ Що буде, якщо не з'явитися на послугу або скасувати її в останній момент?
На жаль, сертифікат (або передоплата) вважатиметься використаним і не підлягатиме повторному використанню. Так як за Вами було закріплено певний час, локація, обладнання, персонал. Терміни, коли можна без будь-яких втрат скасувати свою бронь або перенести її, відрізняються в різних послугах. Від 1 доби до 7 діб. Додаткову інформацію уточнюйте у менеджерів, будь ласка.
🩹 Що буде, якщо під час відвідування послуги, клієнт випадково травмується?
Клієнт несе повну відповідальність за свої дії, зроблені ним під час реалізації сертифікату чи відвідування послуги, в тому числі за дії, що призвели до завдання шкоди здоров'ю. Виконавець і Партнер Виконавця прикладають максимум зусиль для безпеки Клієнта - проводять детальний інструктаж, супроводжують під час послуги та роблять все можливе для мінімізації ризиків. Обов'язкове страхування оформляється тільки на деякі послуги (це зазначено в описі послуг). При бажанні, Клієнт може заздалегідь оформити страхування у страховій компанії на відвідування певної події чи послуги.
💡 За скільки днів до дня народження краще купувати сертифікат?
Електронний сертифікат приходить на пошту одразу після оплати, тому встигнути можна навіть у день свята. Але якщо хочете вручити фізичний сертифікат у конверті чи тубусі, закладіть час на доставку. А от саму послугу іменинник бронює вже сам, коли йому зручно.🎀 Що подарувати людині, у якої вже все є?
Такій людині складно купити річ, зате легко подарувати досвід, якого в неї ще не було. Працюють формати, куди людина сама себе не відправить: політ в аеротрубі, дегустація, майстер-клас, незвичні екскурсії. Другий надійний варіант це універсальний сертифікат на суму, бо тоді вибір робить вона.🎀 Чи можна подарувати сертифікат від кількох людей одразу?
Так, це поширений варіант, коли скидається компанія або колектив. Беріть один сертифікат на більшу суму: іменинник обміняє його на дорожче враження або розбʼє номінал на дві-три послуги. Вручити такий подарунок зручніше у фізичному вигляді, в конверті або тубусі.Подарунок на день народження у Кривому Розі часто зводиться до конверта чи речі, яку іменинник міг би купити й сам. Сертифікат на враження дає інше: подію, яку людина обере під себе.
Що подарувати на день народження у Кривому Розі
- Пейнтбол, лазертаг або гра в мафію для компанії
- Прогулянка на квадроциклах, на баггі чи на конях
- Вейкбординг на канатці
- Spa програма або стоун масаж
- Кінозал для двох чи чайна церемонія для двох
- Майстер-клас з виготовлення свічок або заняття з кераміки
- Знайомство з детектором брехні для незвичних вражень
Для іменинника, який любить природу, є піші походи в гори, для автолюбителя детейлінг автомобіля, а для того, хто любить думати, фінансова гра Cashflow. Іменинниці сподобаються індивідуальне пошиття жіночої білизни чи розбір гардеробу зі стилістом. Вибір залишається за тим, кому ви даруєте сертифікат.
Якщо дата кругла, подивіться сертифікати на ювілей у Кривому Розі. Ще варіанти є на сторінці подарунки для друзів у Кривому Розі.
Не знаєте вподобань іменинника? Універсальний сертифікат на будь-яку суму діє на будь-яку послугу по Україні.
