Подарункові сертифікати на активний відпочинок у Тернополі
🔄 Чи можна обміняти сертифікат KAVA на іншу послугу?
Так. Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Ви можете обрати будь-яку іншу послугу або розбити номінал на 2 послуги. Якщо обрана послуга дорожча за номінал — доплатіть різницю. Залишок суми після використання не повертається. Переглянути всі враження kava.ua/uk/certificates
💸 Чи можна повернути гроші за сертифікат KAVA?
⭐ Так. Повернення коштів здійснюється Покупцю впродовж 14 днів після купівлі при наявності чека та заяви від Покупця. Якщо цей час минув - на жаль, повернення коштів не передбачено, у інструкції до сертифіката це зазначено. Сертифікат KAVA є номінальним, його можна передарувати чи замінити послугу на іншу серед 1500+ варіантів:
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📆 Чи можна продовжити термін дії сертифіката?
⭐ На жаль, ні. Використати сертифікат потрібно у відведений 12-ти місячний термін, оскільки ми залежимо від роботи підрядників і сезонності послуг, що не дає можливості подовження терміну використання. Виключення можливе, якщо Клієнт звернувся у межах терміну дії сертифіката, а послуга недоступна через погодні умови, війну, карантинні обмеження чи технічні причини. Тоді сертифікат заморожується і продовжується.
🎀 Як активувати подарунковий сертифікат KAVA?
✴️ Активація - це фактичний запис на послугу. Активовувати сертифікат бажано за декілька днів до бажаної дати використання. Це можна зробити на сайті KAVA у розділі "активація сертифіката" kava.ua/uk/active або за номером телефону, який вказаний на сертифікаті (подзвонити чи написати в Tg). Після цього ми обов'язково з вами зв'яжемось та надамо усю необхідну інформацію. Запити на активацію обробляються впродовж доби.
👥 Чи можна при активації сертифікату взяти з собою когось на подію?
Звичайно можна, навіть потрібно :) щоб разом розділити нові круті емоції, ви можете брати з собою будь-яку дозволену кількість осіб на певну послугу, зробивши повну доплату за кожного учасника заздалегідь або на місці. Докладніше вже проконсультує організатор.
🎀 Чи є знижки і акції на сертифікати подарункові?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
💰 Що буде якщо ціна послуги зміниться?
💰 Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Якщо на момент використання сертифіката поточна ціна обраної послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт може доплатити різницю або обрати іншу послугу в межах номіналу серед 1500+ варіантів. На жаль, повернення коштів не передбачене, в інструкції до сертифіката це зазначено.
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📍 Де і як можна отримати подарунковий сертифікат від KAVA?
Як?
- На відділення Нової пошти або поштомат або кур'єром НП на Вашу адресу. Доставка по Україні 1-4 дні;
- Служба таксі або кур'єр по місту (лише у містах Дніпрі та Львові).
- Електронний сертифікат, приходить відразу після оплати на вказаний Email (перевірте папку Спам).
Де?
- м. Дніпро, Площа Троїцька 3.
- м. Львів, вул. Гоголя 6/8.
- м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 151.
- м. Чернігів, вул. Київська 14
Оформлення займає до 5 хв. Актуальний графік роботи дивись у розділі "Контакти" kava.ua/uk/contacts
🎀 Якими способами можна сплатити за подарункові сертифікати?
- на сайті KAVA через сервіс Liqpay з карт Mastercard/Visa або через інтернет-банкінг Приват24;
- в точках видачі (уточнюйте перед відвідуванням): готівкою, термінал, переказом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- переводом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- при відправці Новою поштою - післяплатою.
⏰ Що буде, якщо не з'явитися на послугу або скасувати її в останній момент?
На жаль, сертифікат (або передоплата) вважатиметься використаним і не підлягатиме повторному використанню. Так як за Вами було закріплено певний час, локація, обладнання, персонал. Терміни, коли можна без будь-яких втрат скасувати свою бронь або перенести її, відрізняються в різних послугах. Від 1 доби до 7 діб. Додаткову інформацію уточнюйте у менеджерів, будь ласка.
🩹 Що буде, якщо під час відвідування послуги, клієнт випадково травмується?
Клієнт несе повну відповідальність за свої дії, зроблені ним під час реалізації сертифікату чи відвідування послуги, в тому числі за дії, що призвели до завдання шкоди здоров'ю. Виконавець і Партнер Виконавця прикладають максимум зусиль для безпеки Клієнта - проводять детальний інструктаж, супроводжують під час послуги та роблять все можливе для мінімізації ризиків. Обов'язкове страхування оформляється тільки на деякі послуги (це зазначено в описі послуг). При бажанні, Клієнт може заздалегідь оформити страхування у страховій компанії на відвідування певної події чи послуги.
🎁 Що входить в активний відпочинок від KAVA?
Квадроцикли, баггі, ендуро, кінні прогулянки, сплави на байдарках, сапи, картинг, роуп-джампінг, піші походи. Набір послуг залежить від міста.🎓 Чи потрібна фізична підготовка для активного відпочинку?
Для більшості форматів ні: квадроцикли, кінні прогулянки чи сапи підходять новачкам. Вимоги, якщо є, вказані в описі.🌦️ Які види активного відпочинку є взимку?
Кінні прогулянки, картинг, квадроцикли, чан після прогулянки, а в Карпатах снігоходи. Водні розваги переважно сезонні.Активний відпочинок у Тернополі це швидкість, свіже повітря і нові навички. Сертифікат на таке враження підійде тим, хто не любить сидіти на місці.
На колесах
Майстер-клас їзди на мотоциклі допоможе освоїти управління залізним конем чи покращити наявні вміння. Для дівчат є окрема програма Мото Леді. Відчути швидкість і круті віражі можна на мото таксі на гоночному треку, а насолодитися природою і поїздкою бездоріжжям під час їзди на квадроциклах біля Тернополя.
На воді і в горах
Прогулянка на катері Тернопільським озером подарує місто з незвичного ракурсу. Тим, хто мріє про гори, підійде сертифікат на піші походи з депозитом від 2000 грн, де власник сам обирає похід.
Для підготовки до мандрівок є сертифікат на купівлю туристичного спорядження в інтернет-магазині X-zone.
Такий подарунок доречний на день народження чи як сюрприз для того, хто давно мріє про нові емоції.
Більше драйву зібрано на сторінці адреналін у Тернополі. Також загляньте на сторінку подарунки на день народження в Тернополі.
Не знаєте, що обрати? Універсальний сертифікат на будь-яку суму діє на будь-яку послугу KAVA по Україні.
