Подарункові сертифікати на дегустації у Вінниці
🔄 Чи можна обміняти сертифікат KAVA на іншу послугу?
Так. Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Ви можете обрати будь-яку іншу послугу або розбити номінал на 2 послуги. Якщо обрана послуга дорожча за номінал — доплатіть різницю. Залишок суми після використання не повертається. Переглянути всі враження kava.ua/uk/certificates
💸 Чи можна повернути гроші за сертифікат KAVA?
⭐ Так. Повернення коштів здійснюється Покупцю впродовж 14 днів після купівлі при наявності чека та заяви від Покупця. Якщо цей час минув - на жаль, повернення коштів не передбачено, у інструкції до сертифіката це зазначено. Сертифікат KAVA є номінальним, його можна передарувати чи замінити послугу на іншу серед 1500+ варіантів:
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📆 Чи можна продовжити термін дії сертифіката?
⭐ На жаль, ні. Використати сертифікат потрібно у відведений 12-ти місячний термін, оскільки ми залежимо від роботи підрядників і сезонності послуг, що не дає можливості подовження терміну використання. Виключення можливе, якщо Клієнт звернувся у межах терміну дії сертифіката, а послуга недоступна через погодні умови, війну, карантинні обмеження чи технічні причини. Тоді сертифікат заморожується і продовжується.
🎀 Як активувати подарунковий сертифікат KAVA?
✴️ Активація - це фактичний запис на послугу. Активовувати сертифікат бажано за декілька днів до бажаної дати використання. Це можна зробити на сайті KAVA у розділі "активація сертифіката" kava.ua/uk/active або за номером телефону, який вказаний на сертифікаті (подзвонити чи написати в Tg). Після цього ми обов'язково з вами зв'яжемось та надамо усю необхідну інформацію. Запити на активацію обробляються впродовж доби.
👥 Чи можна при активації сертифікату взяти з собою когось на подію?
Звичайно можна, навіть потрібно :) щоб разом розділити нові круті емоції, ви можете брати з собою будь-яку дозволену кількість осіб на певну послугу, зробивши повну доплату за кожного учасника заздалегідь або на місці. Докладніше вже проконсультує організатор.
🎀 Чи є знижки і акції на сертифікати подарункові?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
💰 Що буде якщо ціна послуги зміниться?
💰 Сертифікат KAVA номінальний, його сума фіксується на день покупки. Якщо на момент використання сертифіката поточна ціна обраної послуги перевищує номінал сертифіката, клієнт може доплатити різницю або обрати іншу послугу в межах номіналу серед 1500+ варіантів. На жаль, повернення коштів не передбачене, в інструкції до сертифіката це зазначено.
Обирайте враження тут: kava.ua/uk/certificates
📍 Де і як можна отримати подарунковий сертифікат від KAVA?
Як?
- На відділення Нової пошти або поштомат або кур'єром НП на Вашу адресу. Доставка по Україні 1-4 дні;
- Служба таксі або кур'єр по місту (лише у містах Дніпрі та Львові).
- Електронний сертифікат, приходить відразу після оплати на вказаний Email (перевірте папку Спам).
Де?
- м. Дніпро, Площа Троїцька 3.
- м. Львів, вул. Гоголя 6/8.
- м. Запоріжжя, пр-т Соборний, 151.
- м. Чернігів, вул. Київська 14
Оформлення займає до 5 хв. Актуальний графік роботи дивись у розділі "Контакти" kava.ua/uk/contacts
🎀 Якими способами можна сплатити за подарункові сертифікати?
- на сайті KAVA через сервіс Liqpay з карт Mastercard/Visa або через інтернет-банкінг Приват24;
- в точках видачі (уточнюйте перед відвідуванням): готівкою, термінал, переказом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- переводом на карту або розрахунковий рахунок банку;
- при відправці Новою поштою - післяплатою.
⏰ Що буде, якщо не з'явитися на послугу або скасувати її в останній момент?
На жаль, сертифікат (або передоплата) вважатиметься використаним і не підлягатиме повторному використанню. Так як за Вами було закріплено певний час, локація, обладнання, персонал. Терміни, коли можна без будь-яких втрат скасувати свою бронь або перенести її, відрізняються в різних послугах. Від 1 доби до 7 діб. Додаткову інформацію уточнюйте у менеджерів, будь ласка.
🩹 Що буде, якщо під час відвідування послуги, клієнт випадково травмується?
Клієнт несе повну відповідальність за свої дії, зроблені ним під час реалізації сертифікату чи відвідування послуги, в тому числі за дії, що призвели до завдання шкоди здоров'ю. Виконавець і Партнер Виконавця прикладають максимум зусиль для безпеки Клієнта - проводять детальний інструктаж, супроводжують під час послуги та роблять все можливе для мінімізації ризиків. Обов'язкове страхування оформляється тільки на деякі послуги (це зазначено в описі послуг). При бажанні, Клієнт може заздалегідь оформити страхування у страховій компанії на відвідування певної події чи послуги.
🎀 Які дегустації можна подарувати?
Залежно від міста: чайні церемонії, майстер-класи з коктейлів, кулінарні майстер-класи з дегустацією, екскурсії до виноробень. Перевірте, що є у вашому місті.🎂 З якого віку можна на дегустації?
Дегустації з алкоголем лише 18+. Чайні церемонії та кулінарні формати доступні й молодшим.🍽️ Що робити, якщо дегустацій у моєму місті немає?
Подаруйте універсальний сертифікат: його можна використати на будь-яку послугу KAVA по Україні, зокрема в іншому місті.Дегустація у подарунок це можливість відкрити нові смаки і провести вечір у приємній компанії. Такий формат люблять ті, хто цінує атмосферу і розмову більше за гучні розваги.
Зараз у Вінниці в розділі дегустацій немає доступних сертифікатів. Ми регулярно додаємо нових партнерів, тож варто зазирати сюди пізніше.
Якщо подарунок потрібен уже зараз, зверніть увагу на враження зі схожим настроєм. Побачення на даху під куполом з краєвидом на Південний Буг підійде для романтичного вечора удвох. Тайський Spa для двох із шоколадом поєднує релакс і шоколадний догляд, а арт побачення дає парі змогу створити спільну картину.
Для компанії друзів можна обрати клуб віртуальної реальності CUBE, куди приходять до 4 осіб, або майстер-клас гончарства для дорослих, де вечір минає спокійно і творчо.
Ще один варіант для гурманів вражень це майстер-клас алкогольними чорнилами, де створюють власну абстрактну картину.
Усі доступні варіанти зібрано на сторінці сертифікати, що працюють зараз у Вінниці. Також загляньте на сторінку подарунки на день народження у Вінниці.
Не знаєте, що обрати? Універсальний сертифікат на будь-яку суму діє на будь-яку послугу KAVA по Україні.
