Подарочные сертификаты для шефа в Полтаве
❓ Можно ли обменять сертификат KAVA на другую услугу?
✅ Да. Стоимость сертификата является номинальным депозитом. Вы можете выбрать любую другую услугу или разбить номинал на 2–3 услуги. Если выбранная услуга дороже номинала — доплатите разницу. Остаток суммы после использования не возвращается. Посмотреть все впечатления: https://kava.ua/certificates
*Кроме сертификатов в СПА Цунами, Днепр.
❓ Можно ли вернуть деньги за сертификат KAVA?
⭐ В первые 14 дней с момента покупки подарка, при наличии чека и заявления от покупателя - да. Позже - к сожалению, возврат средств не предусмотрен, на самом сертификате это указано. Его можно передарить своим близким и знакомым или обменять на другую услугу и воспользоваться чем-то из 500+ услуг точно можно в рамках срока действия сертификата.
Выбирайте впечатления тут: https://kava.ua/uk/certificates
❓ Можно ли продлить срок действия сертификата?
⭐ к сожалению нет. Нужно успеть воспользоваться сертификатом в отведенный 12-ти месячный срок, так как мы часто зависим от работы подрядчиков и сезонности услуг и продлевать нет возможности. Исключение возможно в случае, если клиент обратился в срок действия сертификата, а услуга недоступна из за погодных условий, войны, карантинным или техническим причинам. Тогда сертификат замораживается и срок действия продлевается.
❓ Как активировать подарочный сертификат KAVA?
✴️ Активация сертификата - это значит фактическая запись на событие. Активировать Желательно за несколько дней до желаемой даты впечатления. Для записи - заполните форму в разделе на сайте "активация сертификата" https://kava.ua/uk/active или по номеру телефона, указанному на сертификате (позвонить или написать в Tg). После этого мы обязательно с вами свяжемся и предоставим всю необходимую информацию. Запросы на активацию обрабатываются в течение суток.
❓ Есть ли скидки и акции на сертификаты подарочные ?
Знижки на подарункові сертифікати та/або послуги KAVA надаються:
- на оптові замовлення від 10 одиниць/осіб;
- на суму від 10 000 грн;
- під час розіграшів чи розпродаж в наших інстраграм акаунтах.
❓ Где и как можно получить подарочный сертификат от KAVA?
Как?
- На отделение Новой почты или почтомат или курьером ЧП в Ваш адрес. Доставка по Украине 1-4 дня;
- Служба такси или курьер по городу (только в Днепре и Львове).
- Электронный сертификат приходит сразу после оплаты на указанный Email (проверьте папку Спам).
Где?
- г. Днепр, Площадь Троицкая 3.
- г. Львов, ул. Гоголя 6/8.
- г. Запорожье, пр-т Соборный, 151.
- г. Чернигов, ул. Киевская 14.
Оформление занимает до 5 мин. Актуальный график работы смотрите в разделе "Контакты" https://kava.ua/uk/contacts
❓ Какими способами можно оплатить подарочные сертификаты?
- на сайте KAVA через сервис Liqpay с карт Mastercard/Visa или через интернет банкинг Приват24;
- в точках выдачи (уточняйте перед посещением): наличными, переводом на карту или расчетный счет банка, через терминал;
- переводом на карту или расчетный счет банка;
- при отправке Новой почтой - наложенным платежом или по реквизитам перед отправкой (может списываться дополнительная комиссия новой почты).
❓ Можно ли при активации сертификата взять с собой кого-то на событие?
✅ Конечно можно, даже нужно :) чтобы вместе разделить новые крутые эмоции, вы можете брать с собой любое разрешенное количество человек на определенную услугу, сделав полную доплату за каждого участника заранее или на месте. Более подробно уже проконсультирует организатор.
❓ Что будет если цена услуги изменится?
Сертификат KAVA является номинальным — его стоимость выступает депозитом клиента. Если на момент погашения текущая цена выбранной услуги превышает номинал сертификата, клиент доплачивает разницу. Если услуга больше не предоставляется — клиент может выбрать другую услугу в пределах номинала или с доплатой, либо получить возврат средств в размере номинала сертификата. Стоимость сертификата фиксируется на момент покупки и не подлежит индексации.
❓ Что будет, если не явиться на услугу или отменить ее в последний момент?
К сожалению, сертификат (или предоплата) будет считаться использованной и не подлежать повторному использованию. Так как за Вами было закреплено определённое время, локация, оборудование, персонал. Сроки, когда можно без каких либо потерь отменить свою бронь или перенести ее отличаются в разных услугах. От 1 суток, до 7 суток. Дополнительную информацию уточняйте у менеджеров, пожалуйста.
❓ Что будет, если во время посещения услуги, клиент случайно травмируется?
Клиент несет полную ответственность за свои действия, сделанные им во время реализации сертификата или посещения услуги, в том числе за действия, которые привели к нанесению ущерба здоровью. Исполнитель и партнер исполнителя прикладывают максимум усилий для обеспечения безопасности, проводят детальный инструктаж, и со своей стороны прикладывают все возможное для минимизации рисков. Страховка в обязательном порядке оформляется только на некоторых услугах, где это указано в описании. При желании клиент может заранее оформить страховку в любой страховой компании на посещение спортивного события или путешествия на комфортную клиенту сумму.
Подарок шефу всегда деликатный: слишком личное неуместно, слишком формальное неинтересно. Сертификат на впечатления в Полтаве находит середину, коллектив дарит время, а руководитель сам решает, как его провести.
Руководителю, который много работает, подходят закарпатский чан, сауна, Spa отдых или оздоровительный массаж. Для тех, кто держит себя в форме, абонемент в тренажерный зал или в бассейн.
Если шеф любит природу, посмотрите конную прогулку или сплав на байдарках. А для тех, кто ценит работу с собой, есть психологическая консультация.
Для шефа, который любит технику, есть прогулка на эндуро мотоцикле, а для путешественника пешие походы в горы вместе с сертификатом на туристическое снаряжение. Творческому руководителю понравятся Fluid Art или мастер-класс по масляной живописи, а для компании руководителя с коллегами квест комната, VR игры или кинозал для компании.
Если подарок нужно сделать еще и коллеге, посмотрите сертификаты для коллеги в Полтаве.
Самый безопасный вариант, когда вкусы неизвестны, универсальный сертификат: коллектив выбирает сумму, а шеф услугу.
